顺丰回应毕业证快递被撕毁:理赔方案已达成一致

教育 (29) 2024-08-08 14:52:02

  新浪科技讯 8月8日下午消息,有网友爆料称自己的硕士毕业证被顺丰撕毁。顺丰集团对此回应称,注意到江苏客户投诉毕业证等物品被撕毁,经内部调查,确认该快件是在镇江中转场分拣时意外飘落至皮带机夹缝,尽管工作人员第一时间采取应急措施和取出快件,包裹内物品还是因机器挤压出现损坏,目前顺丰已多次向客户致歉,同时经过妥善协商已就理赔方案达成一致。

  2023年,江苏省也发生过类似案件,彼时,学生毕业证书被寄丢、高校无法补办原件,法院判快递公司赔9000元。

  原标题:顺丰回应毕业证快递被撕毁:分拣时飘落至皮带机夹缝,理赔方案已达成一致

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